Ofte stillede spørgsmål
Bliv klogere på et samarbejde med os
Hvad arbejder I med hos Digital Group?
Vi samler jeres løsninger indenfor print, IT, AV og møderum. En partner til hele jeres digitale arbejdsplads.
Har I en afdeling nær os?
Ja, vi har landsdækkende dækning. Se adresser på kontaktsiden.
Kan vi samle alt hos jer?
Ja, det er fordelen: Et kontaktpunkt og en samlet løsning. Simpelt. Samlet. Sikkert.
Hvordan starter vi samarbejdet?
Vi tager en snak om jeres behov, og så udarbejder vi et konkret forslag, der passer til jer.
Support
Hvordan får jeg support?
Ring, skriv eller opret sag online. Vi hjælper både via fjernsupport og on-site.
Hvor hurtigt får jeg hjælp?
Vi reagerer på kritiske sager inden for 15 min.
Har I døgnsupport?
Ja. Med vores overvågning og akutaftaler kan I få hjælp 24/7.
Hvilke printermærker tilbyder I?
Vi er uafhængige og sammensætter løsninger på tværs af brands.
Har I printløsninger med fokus på bæredygtighed?
Ja, vi tilbyder genbrugte maskiner, intelligent styring og mindre papirspild.
AV og møderum
Kan I hjælpe med udstyr både små og store mødelokaler?
Ja. Fra små rum til store auditorier på tværs af lokationer og geografi.
Virker løsningerne med Teams og Zoom?
Ja, alt er certificeret og testet til de mest brugte platforme.
IT og cybersikkerhed
Hvordan beskytter I mod cyberangreb?
Vi overvåger, scanner og træner medarbejdere, så alt er dækket.
Kan I hjælpe med GDPR?
Ja, vi leverer rapporter og dokumentation, så I lever op til kravene.
Tilbyder I faste prisordninger?
Ja, fx FastPris365 med drift, support og sikkerhed til fast månedlig pris.